El comercio electrónico ha experimentado un auge considerable en Venezuela, transformando la manera en que se realizan las transacciones comerciales.

Este auge ha impulsado la necesidad de modernizar los procesos de facturación, dando paso a la facturación digital. En este artículo, exploraremos los aspectos clave de la facturación digital según las Providencias 00102 y 00121, publicadas en la Gaceta Oficial N° 43.032 del 19 de diciembre de 2024 y veremos de forma general la situación del comercio electrónico en Venezuela.

El comercio electrónico en Venezuela ha crecido notablemente gracias a empresas, comercios y emprendedores que utilizan redes sociales como Instagram, Tiktok y Facebook como «vitrinas virtuales» para promocionar y vender sus productos.

Además de las redes sociales, existen tiendas virtuales donde los clientes pueden solicitar productos que luego son despachados a domicilio o retirados en tienda.

Debido a la escasa integración de botones de pago de la banca nacional, facilidad disponible solo en algunas plataformas de ecommerce del país, los pagos suelen realizarse en efectivo al recibir el producto (si vendedor y comprador están en la misma ciudad) o por transferencia bancaria y el pago móvil, que son los medios de pago más utilizados en el país.

La base legal general de la facturación en Venezuela se encuentra en:

• Código de Comercio
• Código Orgánico Tributario.
• Ley del IVA y su reglamento.
• Ley de ISLR y su reglamento.
• Providencia 0071 de facturación.
• Providencia 0141 de imprentas y máquinas fiscales

En la Gaceta Oficial N° 43.032 del 19 de diciembre de 2024 encontramos dos providencias que se suman al marco regulatorio de la facturación en Venezuela.

• Providencia 00102: Esta providencia se enfoca en la facturación digital y establece quiénes están obligados a emitir facturas y otros documentos fiscales de manera digital, así como los requisitos de las imprentas fiscales digitales.
• Providencia 00121: Esta providencia regula los sistemas informáticos de facturación y a sus proveedores, también establece requisitos para los usuarios de sistemas informáticos para la emisión de facturas físicas y digitales.

Es importante resaltar que estas providencias no derogan la Providencia 0071, sino que complementan todo el marco normativo de la facturación en Venezuela.

De acuerdo con la Providencia 00102, están obligados a usar facturación digital:

• Personas naturales o jurídicas que realicen operaciones comerciales exclusivamente a través de medios electrónicos o portales web.
• Quienes utilicen máquinas fiscales y realicen ventas por medios electrónicos de manera simultánea.
• Contribuyentes que, de forma voluntaria, soliciten autorización para utilizar la facturación digital.

En el vídeo de abajo encuentras una ayuda memoria donde te explicamos en 30 segundos quiénes deben emitir factura digital.

• Documentos Fiscales Digitales: Cuando se está obligado a factura digital o se elige pasar a este medio de emisión de facturas, todos los documentos fiscales (facturas, notas de débito y crédito, guías de despacho, comprobantes de retención) deben emitirse a través de la facturación digital.
• Se debe contar con la autorización del SENIAT antes de pasar a factura digital. La autorización la deben solicitar tanto los sujetos obligados a usarla, como quienes voluntariamente deseen pasar a este medio de emisión.
• Se debe contratar una imprenta digital, esta será la encargada de asignar los números de control a los documentos fiscales a emitir.
• Proveedores de Sistemas Informáticos: Todas las empresas deben homologar o adquirir un sistema de facturación autorizado por el SENIAT, independientemente de si realizan o no facturación digital.
• Quienes estén obligados a usar máquinas fiscales y realicen ventas por internet deben emitir ambos tipos de factura: la factura fiscal por sus actividades en tienda física y la factura digital para el comercio electrónico.
• Libro de Ventas: Los contribuyentes que usan máquina fiscal deben registrar por separado en el libro de ventas las operaciones de la máquina fiscal y las operaciones de factura digital.
• Facturación Contingente Digital: Se prioriza el uso de aplicaciones móviles y sistemas offline antes de recurrir a facturas manuales en caso de fallas del sistema en línea
• Personas Naturales que Venden por Internet: Deben cumplir con los requisitos para solicitar la autorización para emitir facturas digitales, como la licencia de actividades económicas, en caso de realizar actos de comercio.

Las nuevas normativas implican un cambio significativo en la forma en que se gestionan las operaciones comerciales en Venezuela. Las empresas deben evaluar sus canales de venta y determinar si están obligadas a la facturación digital.

Es fundamental que los contribuyentes tomen las siguientes medidas:

• Evaluar Canales de Venta: Determinar si operan a través de medios electrónicos y si están obligados a la facturación digital.
• Homologar o Adquirir un Sistema de Facturación Autorizado: Todas las empresas deben adaptar sus sistemas de facturación antes del 19 de marzo de 2025.
• Capacitar al Personal: Asegurar que el personal esté capacitado para manejar los nuevos procesos de facturación digital.
• Consultar con Expertos: Buscar asesoría profesional para aclarar dudas y garantizar el cumplimiento de las regulaciones.

Encuentra más información sobre los sistemas de facturación homologados en el vídeo «PUNTOS CLAVES DE LA FACTURACIÓN DIGITAL»

Las Lcdas Susana Apostol Directora de Als Consultoría y Capacitación SC y Verónica Cariello de comparten sus apreciaciones sobre los Puntos Clave de la Facturación Digital y Sistemas Homologados junto al Sr. Vicente Tinoco, de Galac Software y como moderadora invitada Lcda Mariela Llovera de Nayma Consultores.

Los panelistas atienden las inquietudes de la audiencia en esta conversación amena sobre un tema de interés profesional para los Contadores Públicos y la comunidad de negocios, en una actividad coordinada por el Lcdo. Wilfred Rodríguez Secretario de Estudios e Investigación de CCP Miranda.

La facturación digital es una realidad en Venezuela, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico y la necesidad de modernizar los procesos fiscales.

Las Providencias 00102 y 00121 representan un paso importante hacia la digitalización, por ello es necesario que la operatividad de los negocios se adapte a las nuevas normativas para garantizar el cumplimiento y el correcto desarrollo de sus actividades comerciales.

Nayma Consultores está a tu disposición para brindarte la asesoría necesaria y ayudarte en este proceso de adaptación. No dudes en contactarnos para aclarar tus dudas y asegurar el cumplimiento de estas nuevas regulaciones.

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Fecha de publicación: 03 de febrero, 2025

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